1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия», «Соглашение») представляют собой юридически обязывающий договор между индивидуальным предпринимателем, осуществляющим деятельность под коммерческим обозначением «У Бати VPN» (далее — «Сервис», «Оператор», «мы», «нас», «наш»), и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или уполномоченным представителем юридического лица (далее — «Пользователь», «вы», «ваш»), получающим доступ к Сервису или использующим его.
1.2. Использование Сервиса «У Бати VPN», доступного посредством веб-сайта ybati.com, личного кабинета cabinet.ybati.com, Telegram-бота @vpnybati_bot, службы поддержки @sapport_bati, а также любых иных интерфейсов и компонентов, которые Оператор может ввести в эксплуатацию, означает безусловное и полное принятие всех условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, доступной по адресу ybati.com/privacy.html, и Правил использования, доступных по адресу ybati.com/terms.html, которые в совокупности образуют полное соглашение между Сторонами.
1.3. Если Пользователь не согласен с любым из условий настоящего Соглашения, он не вправе использовать Сервис. Несогласие с какой-либо частью Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств по соблюдению иных его положений в той части, которую Пользователь принимает.
1.4. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или прекращать предоставление Сервиса или его отдельных функций без предварительного уведомления Пользователей, за исключением случаев существенных изменений условий, при которых Оператор уведомляет Пользователей в порядке, установленном разделом 12 настоящих Условий.
1.5. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ в судах общей юрисдикции по месту нахождения Оператора, если иное не установлено применимым законодательством.
1.6. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, оставшиеся положения сохраняют полную юридическую силу. Недействительное или неисполнимое положение заменяется действительным и исполнимым, максимально приближённым по смыслу к первоначальному намерению Сторон.
2.1. «У Бати VPN» / Сервис — совокупность программно-аппаратных средств, инфраструктуры и услуг, предоставляемых Оператором, включая VPN-серверную инфраструктуру на протоколе VLESS/Xray, веб-сайт ybati.com, личный кабинет cabinet.ybati.com, Telegram-бот @vpnybati_bot и каналы поддержки.
2.2. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или уполномоченный представитель юридического лица, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее доступ к Сервису.
2.3. Аккаунт — персональная учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при первичном взаимодействии с Telegram-ботом @vpnybati_bot или при регистрации в личном кабинете cabinet.ybati.com, идентифицируемая посредством Telegram ID или адреса электронной почты.
2.4. VPN-конфигурация — индивидуальный набор параметров (криптографические ключи, URI-ссылки, профили подключения), предоставляемых Пользователю Сервисом после активации подписки и необходимых для установления зашифрованного VPN-соединения с серверной инфраструктурой Оператора.
2.5. Тарифный план / Подписка — выбранный Пользователем набор параметров Сервиса (количество устройств, период действия, иные характеристики), оплаченный в установленном настоящими Условиями порядке.
2.6. Платёжная система — авторизованный сторонний провайдер платёжных услуг (включая, но не ограничиваясь: системы оплаты банковскими картами, Систему быстрых платежей (СБП), Telegram Stars), обеспечивающий техническую обработку платёжных транзакций между Пользователем и Оператором.
2.7. Запрещённые действия — виды использования Сервиса, прямо запрещённые разделом 6 настоящих Условий, действующим законодательством РФ или международными нормами права.
2.8. Контент — любые данные, материалы, информация или иные объекты, передаваемые или получаемые Пользователем через VPN-туннель Сервиса, включая тексты, изображения, аудио- и видеоматериалы, программное обеспечение и иные цифровые объекты.
3.1. Для использования Сервиса Пользователю необходимо создать аккаунт посредством взаимодействия с Telegram-ботом @vpnybati_bot или путём регистрации в личном кабинете cabinet.ybati.com. Использование Сервиса без создания аккаунта не допускается.
3.2. При создании аккаунта через Telegram-бота Пользователь автоматически передаёт Оператору данные, доступные через Telegram Bot API: Telegram ID, имя профиля, username (при наличии). Регистрация в личном кабинете дополнительно предполагает указание адреса электронной почты.
3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных своей учётной записи, включая VPN-конфигурацию, URI-ссылки, ключи доступа и иные элементы аутентификации. Передача перечисленных данных третьим лицам категорически запрещена и является нарушением настоящих Условий.
3.4. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, признаются совершёнными самим Пользователем. Пользователь несёт полную ответственность за любые действия или бездействие, осуществлённые от имени его аккаунта, независимо от того, были ли они совершены непосредственно Пользователем или иным лицом с его ведома или без такового.
3.5. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту, компрометации VPN-конфигурации или утечки иных учётных данных Пользователь обязан незамедлительно уведомить Службу поддержки Сервиса через Telegram-аккаунт @sapport_bati или по адресу электронной почты primesboost@gmail.com.
3.6. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем в результате несанкционированного использования его аккаунта, если Пользователь не уведомил Оператора о соответствующем инциденте в разумный срок.
3.7. Оператор оставляет за собой право устанавливать и изменять требования к безопасности аккаунтов, в том числе требовать смены VPN-конфигурации или принудительно аннулировать текущую конфигурацию в целях обеспечения безопасности инфраструктуры.
4.1. Сервис предоставляется на платной основе в соответствии с тарифными планами, опубликованными на веб-сайте ybati.com и в Telegram-боте @vpnybati_bot. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять тарифные планы, их стоимость и состав включённых услуг, опубликовав обновлённые условия в указанных источниках.
4.2. На дату вступления настоящих Условий в силу Сервис предлагает следующие тарифные планы: тариф «Lite» (1 устройство, от 99 рублей за 30 дней); тариф «Standart» (3 устройства, от 199 рублей за 30 дней, включает бесплатный пробный период 3 дня); тариф «Medium» (5 устройств, от 299 рублей за 30 дней); тариф «Ultima» (10 устройств, от 499 рублей за 30 дней). Актуальные цены и скидки при оплате на срок от 3 месяцев публикуются на сайте ybati.com.
4.3. Оплата осуществляется через Платёжные системы, доступные в Telegram-боте @vpnybati_bot на момент совершения платежа. Оплата производится на условиях 100% предоплаты выбранного периода подписки до предоставления доступа к Сервису.
4.4. Подписка считается активированной с момента автоматического подтверждения поступления денежных средств от Платёжной системы. После активации подписки Telegram-бот @vpnybati_bot автоматически направляет Пользователю VPN-конфигурацию для подключения.
4.5. При включённой функции автоматического продления подписки списание денежных средств в размере стоимости соответствующего тарифного плана производится автоматически в день истечения оплаченного периода. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление через личный кабинет cabinet.ybati.com или непосредственно в Telegram-боте @vpnybati_bot без обращения в Службу поддержки.
4.6. Возврат денежных средств производится по обращению Пользователя в Службу поддержки (@sapport_bati или primesboost@gmail.com) в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента совершения платежа при одновременном выполнении условий: Пользователь не использовал Сервис (не устанавливал VPN-соединение) за оплаченный период; отсутствуют основания для применения к Пользователю мер в соответствии с разделом 8 настоящих Условий.
4.7. По истечении 24-часового окна возврата денежные средства не возвращаются в связи с характером цифровых услуг и незамедлительным предоставлением доступа после оплаты, что соответствует положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к услугам, оказываемым в электронной форме.
4.8. Оператор не несёт ответственности за отказ Платёжной системы в проведении транзакции, ошибки при проведении платежа, возникшие по причинам, не зависящим от Оператора, а также за любые комиссии, взимаемые Платёжными системами.
4.9. В случае технического сбоя, повлёкшего ненадлежащее предоставление оплаченной услуги по вине Оператора, Пользователю может быть предоставлена компенсация в виде продления периода подписки на срок, эквивалентный периоду недоступности Сервиса, по обращению в Службу поддержки с подтверждёнными сведениями об инциденте.
5.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-инфраструктуре на протоколе VLESS/Xray для организации зашифрованного интернет-соединения через серверы Оператора. Перечень доступных серверных локаций публикуется в Telegram-боте и личном кабинете и может изменяться Оператором в одностороннем порядке.
5.2. Количество устройств, одновременно подключаемых к Сервису с использованием одной VPN-конфигурации, ограничивается параметрами выбранного Пользователем тарифного плана. Попытка превысить установленный тарифом лимит подключений может привести к автоматическому отключению ранее установленных сессий.
5.3. Для подключения к Сервису Пользователь использует совместимые клиентские приложения: Streisand (iOS), v2rayNG (Android), Hiddify, Nekoray (Windows/macOS) и иные приложения, поддерживающие протокол VLESS/Xray. Перечень рекомендуемых клиентских приложений и инструкции по подключению направляются Пользователю через Telegram-бот @vpnybati_bot после активации подписки.
5.4. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его работоспособность 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Плановые технические работы, в период которых доступ к Сервису может быть ограничен, производятся с уведомлением Пользователей через Telegram-бот @vpnybati_bot по возможности не менее чем за 2 часа до начала.
5.5. Скорость VPN-соединения зависит от ряда факторов, находящихся вне контроля Оператора: технических характеристик устройства Пользователя, пропускной способности интернет-провайдера Пользователя, географического расстояния между Пользователем и выбранным VPN-сервером, общей сетевой нагрузки. Оператор не гарантирует конкретную скорость соединения.
6.1. Сервис предназначен для использования исключительно в законных целях, включая: защиту приватности и персональных данных при использовании публичных сетей Wi-Fi; обеспечение безопасности корпоративных коммуникаций в рамках удалённой работы; доступ к легальным интернет-ресурсам, недоступным в регионе Пользователя по техническим причинам; защиту данных от несанкционированного перехвата третьими лицами.
6.2. Пользователю строго запрещается использовать Сервис для совершения любых действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или международные нормы права, включая, но не ограничиваясь: организацию, проведение или содействие в проведении распределённых атак на отказ в обслуживании (DDoS) или атак типа DoS против любых серверов, сетей или сервисов; несанкционированный доступ к компьютерным системам, серверам, базам данных, аккаунтам третьих лиц; распространение вредоносного программного обеспечения, включая вирусы, трояны, программы-вымогатели, шпионское ПО; организацию фишинговых атак, создание поддельных веб-сайтов и иных инструментов мошенничества; массовую рассылку незапрошенных сообщений (спам) по электронной почте, в мессенджерах, SMS и иных каналах; сканирование сетевых портов и поиск уязвимостей без явного письменного разрешения владельца проверяемой системы.
6.3. Пользователю запрещается использовать Сервис для доступа к материалам, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: материалы сексуального насилия над несовершеннолетними; материалы террористического, экстремистского и националистического содержания; иные материалы, внесённые в реестры запрещённого контента Роскомнадзора.
6.4. Пользователю запрещается: перепродавать, передавать, сдавать в субаренду или иным образом предоставлять VPN-конфигурацию или доступ к Сервису третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе без предварительного письменного согласия Оператора; создавать несколько аккаунтов в целях обхода ограничений тарифных планов или систем защиты от злоупотреблений; использовать автоматизированные средства для создания аккаунтов, совершения платежей или иного взаимодействия с Сервисом.
6.5. Пользователю запрещается совершать любые действия, направленные на нарушение работы или дестабилизацию инфраструктуры Сервиса, включая попытки несанкционированного доступа к серверам Оператора, попытки взлома или обхода систем аутентификации, создание чрезмерной нагрузки на серверы посредством автоматизированных запросов.
6.6. Использование Сервиса для нарушения авторских прав, смежных прав или иных прав интеллектуальной собственности, выражающееся в систематическом неправомерном тиражировании и распространении защищённого контента, также является нарушением настоящих Условий.
6.7. Оператор не несёт ответственности за действия Пользователей при использовании Сервиса. Пользователь самостоятельно несёт полную гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность за свои действия при использовании Сервиса в соответствии с применимым законодательством.
7.1. Оператор обязуется: предоставить Пользователю доступ к VPN-инфраструктуре Сервиса в соответствии с условиями оплаченного тарифного плана; обеспечивать техническую работоспособность Сервиса с разумными усилиями для минимизации периодов недоступности; обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса; оказывать техническую поддержку через каналы, указанные в разделе 13 настоящих Условий.
7.2. Оператор имеет право: изменять, дополнять или прекращать предоставление Сервиса или его отдельных функций в порядке, предусмотренном настоящими Условиями; устанавливать, изменять и отменять тарифные планы и цены на услуги; приостанавливать или прекращать предоставление доступа к Сервису Пользователям, нарушающим настоящие Условия; проводить плановые и внеплановые технические работы, влекущие временную недоступность Сервиса; вносить изменения в настоящие Условия в порядке, предусмотренном разделом 12.
7.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять состав и конфигурацию серверной инфраструктуры, включая добавление и удаление серверных локаций, изменение поддерживаемых протоколов и параметров соединения, без предварительного уведомления Пользователей.
8.1. Оператор оставляет за собой право немедленно и без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в следующих случаях: нарушение любого положения настоящих Условий; совершение Запрещённых действий, указанных в разделе 6; получение обоснованных жалоб третьих лиц на действия Пользователя при использовании Сервиса; выявление подозрительной активности, указывающей на нарушение безопасности или злоупотребление Сервисом.
8.2. В случае прекращения доступа по основаниям, указанным в пункте 8.1, денежные средства за неиспользованный период подписки не возвращаются. Оператор не обязан предоставлять Пользователю обоснование принятого решения о прекращении доступа.
8.3. Оператор также вправе приостановить доступ к Сервису по техническим причинам (плановые и внеплановые технические работы) или по требованию уполномоченных государственных органов. В указанных случаях Пользователю может быть предоставлена компенсация в порядке, предусмотренном пунктом 4.9 настоящих Условий.
8.4. Пользователь вправе самостоятельно прекратить использование Сервиса в любое время, отключив автоматическое продление подписки через личный кабинет cabinet.ybati.com или Telegram-бот @vpnybati_bot. Прекращение использования не влечёт возврата денежных средств за оставшийся оплаченный период.
8.5. В случаях, когда действия Пользователя содержат признаки уголовно наказуемого деяния, Оператор вправе передать имеющиеся данные в уполномоченные правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий и доступна по адресу ybati.com/privacy.html.
9.2. Оператор придерживается политики нулевых журналов в отношении сетевой активности Пользователей. Оператор не записывает, не сохраняет и не обрабатывает реальные IP-адреса Пользователей, историю посещённых веб-сайтов, DNS-запросы, содержимое сетевого трафика, временны́е метки и продолжительность VPN-сессий.
9.3. Принимая настоящие Условия, Пользователь подтверждает факт ознакомления с Политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и в порядке, установленных Политикой конфиденциальности.
10.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS-IS) и «как доступно» (AS-AVAILABLE). Оператор не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сервиса, включая, но не ограничиваясь: гарантии пригодности для конкретной цели; гарантии бесперебойной и безошибочной работы; гарантии соответствия Сервиса ожиданиям Пользователя.
10.2. Оператор не несёт ответственности перед Пользователем за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате: использования или невозможности использования Сервиса; несанкционированного доступа к данным Пользователя или их изменения; перебоев в работе Сервиса; действий третьих лиц с использованием VPN-инфраструктуры Сервиса.
10.3. Оператор не несёт ответственности за блокировку VPN-протоколов на уровне интернет-провайдера или национальных систем фильтрации трафика, за снижение скорости соединения по причинам, находящимся вне контроля Оператора, а также за недоступность сторонних интернет-ресурсов при использовании Сервиса.
10.4. Оператор не несёт ответственности за блокировку аккаунтов Пользователя на сторонних платформах и сервисах, вызванную использованием VPN, а также за изменения политики сторонних сервисов в отношении VPN-пользователей.
10.5. Максимальная совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по всем основаниям не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за Сервис за последний расчётный период (месяц), в течение которого возник повод для привлечения к ответственности.
10.6. Оператор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия; действия государственных органов; блокировки со стороны интернет-провайдеров; масштабные сетевые атаки; отказы инфраструктуры центров обработки данных.
11.1. Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь правами на программное обеспечение, дизайн, логотипы, торговые марки, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности, составляющие Сервис, принадлежат Оператору и (или) его лицензиарам.
11.2. Принятие настоящих Условий не предоставляет Пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность Оператора, кроме ограниченного, неисключительного, непередаваемого, отзывного права на использование Сервиса в строгом соответствии с настоящими Условиями и исключительно в период действия активной подписки.
11.3. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, модифицировать, создавать производные произведения, распространять, публично исполнять или показывать, лицензировать или иным образом использовать любые элементы Сервиса без предварительного письменного согласия Оператора.
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Незначительные редакционные изменения, не затрагивающие существенных прав и обязанностей Сторон, вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на ybati.com/terms.html.
12.2. При внесении существенных изменений, затрагивающих права Пользователей в части оплаты, объёма услуг, ответственности или допустимого использования, Оператор уведомляет Пользователей через Telegram-бот @vpnybati_bot не позднее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Условий означает согласие Пользователя с изменёнными условиями. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Сервиса. В этом случае возврат денежных средств производится в соответствии с пунктом 4.6 настоящих Условий, при условии что с момента последнего платежа прошло не более 24 часов и Сервис не использовался.
13.1. Наименование Оператора: ИП У Бати ВПН.
13.2. Поддержка в Telegram (предпочтительный канал): @sapport_bati. Время ответа: как правило, несколько часов в рабочее время.
13.3. Адрес электронной почты для официальных обращений: primesboost@gmail.com.
13.4. Telegram-бот для управления подпиской и оплатой: @vpnybati_bot.
13.5. Личный кабинет: cabinet.ybati.com.
13.6. Официальный сайт: ybati.com.